市政・国政報告会での字幕・翻訳提供

会の概要

市議会議員、衆議院議員の方が地元の方へ取り組みを説明する報告会です。

導入前の課題

聴覚障害をお持ちの方や外国籍の方が参加することがわかっていたが、その方への情報支援をどうするか困っていました。会場が公民館という狭い会場であったこと、そして立ち見なども出る予定だったため手話通訳の方が入りづらく、また仮に入ってもらっても後ろの方の参加者には見えない恐れがありました。 また、通訳などの手配も同様に難しく、情報をいかに伝え、多くの方に聞いていただける環境を作ることができるかが重要でした。

利用シーン・規模

2026年、岐阜県内の公民館で実施し、参加者は当初の想定を大きく超える人数にご参加いただきました。

TeamLogで行ったこと

公民館備え付けの無線マイクシステムと連携し、司会進行と登壇者の文字起こしを行いました。 会場の大画面モニター（テレビ）に文字情報を表示したほか、タブレット端末を複数持参し、来場された聴覚障害者の方と外国籍の方へ字幕情報を提示しました。言語はタガログ語と英語に対応しました。 当日はスタッフが常駐して認識結果を監視し、誤認識があった際には素早く修正を行いました。

導入後の変化・成果

文字情報があることで、聴覚障害だけでなく聞こえる方からも非常に評判でした。公民館は音響設備がそこまで充実していないため、聞き取りにくい部分の補助としても字幕が役に立った様子です。 本報告会が非常に好評だったため、その後行われたパーティなどでもご活用いただくことが決定しました。

当日の写真